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我想要在游戏里面退款,该如何做?我家小孩在里面充了98块钱,我该怎么办呢?

吴亮律师2025-07-09玉环刑事律师

若小孩是无民事行为能力人,其充值行为无效,可联系游戏运营方说明情况,提供小孩充值证据、亲子关系证明等要求退款。若小孩是限制民事行为能力人,充值行为需经监护人同意,可与运营方协商,表明充值未获你同意,争取退还。协商不成可考虑通过诉讼解决。
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跟游戏运营商商量一下,证明是小孩子充值
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您可以尝试联系游戏客服退款,特别是如果涉及未成年人充值。法律依据为《民法典》中关于未成年人民事行为能力的规定,不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效民事法律行为,可要求退还。若不及时处理,可能导致退款难度增加,甚至无法追回。
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可退款。操作如下:1. 若为未成年人充值,先联系游戏客服,说明情况并提供证据。2. 如客服不同意,且金额较大,则考虑找律师咨询诉讼事宜。3. 根据《民法典》,8岁以下未成年充值可全额退,8岁以上需视情况而定。
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常见的处理方式有联系客服协商退款和通过诉讼追回。建议先尝试与游戏客服沟通,提供充值证据,这是最直接的方式。若协商无果,再考虑通过法律途径,即诉讼方式追回,这样耗时较长但更为正式。
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