微信批发衣服被骗6000 衣服收到和所发的货完全不一样

玉环刑事律师 2025-06-04
遇到这种情况别着急。首先保留好聊天记录、付款凭证、收到的衣服等证据,这些能证明当时交易约定和实际收到货物的情况。然后和对方沟通,要求退款或换货,把你的诉求明确告诉对方。要是沟通没用,可通过诉讼途径解决,去法院起诉对方,让法院来判,维护自己权益,要回损失。
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如果卖家拒绝退换货,您完全可以通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,以及自主选择商品或者服务的权利。卖家发送与描述不符的商品,已侵犯了您的合法权益。您有权要求卖家进行退换货或赔偿。若卖家拒绝,您可向第三方交易平台投诉,或依据《刑法》关于诈骗罪的规定,若被骗数额达到三千元以上,到当地公安局报警处理。
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从法律角度看,您应确保保留与卖家的聊天记录、交易记录、商品照片、快递单号及物流信息等关键证据。这些证据在维权过程中至关重要,能证明您的购买行为、商品的真实情况以及卖家的欺诈行为。同时,保持冷静,避免与卖家发生不必要的争执,以免影响证据的有效性。
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若想通过第三方交易平台维权,您可先收集证据,包括聊天记录、交易记录、商品照片等。然后,在平台内找到客服或投诉入口,提交您的投诉并附上相关证据。平台会进行调查,并根据调查结果给出处理意见。若您对处理结果不满意,还可考虑向消费者协会投诉或报警处理。
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